Head of Digital H/F

Lieu : FRANCE (Lyon)

Type de contrat : CDI

Date de prise de poste : 04/01/2021

Handicap International / Humanité & Inclusion est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Présente dans plus de 55 pays, HI met en œuvre des activités au service des populations vulnérables, des populations réfugiées, déplacées et sinistrées, des personnes victimes de blessures et des populations exposées au danger des armes, munitions et engins explosifs.

Son siège international opérationnel est basé à Lyon et Bruxelles. Les Associations Nationales (AN) ont un rôle de levée de fonds, mobilisation et représentation de la Fédération dans 8 pays : Allemagne, Belgique, Canada, Etats-Unis, Luxembourg, France, Royaume Uni et Suisse.

HI est engagé dans une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés.

OBJECTIFS DU POSTE :

En tant que Head of Digital pour HI, vous développez la collecte digitale, à travers le déploiement d’une stratégie de transformation digitale au sein du réseau de nos 8 Associations Nationales.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

· Vous êtes le leader de la transformation digitale des métiers de collecte et de communication

• En respectant les orientations principales de la stratégie de collecte en place, vous continuez le déploiement des 6 piliers de la transformation digitale de HI, sur les métiers de collecte et de communication : gouvernance digitale, principes digitaux, technologie, culture & mindset, offre, et contenus.

• Vous êtes force de proposition pour définir et ajuster les moyens (compétences, budget, organisation) nécessaires pour déployer cette stratégie et vous participez à la mise en place de ces moyens.

• Vous travaillez de concert avec les responsables marketing pour intégrer cette stratégie de transformation digitale dans une vision 360 du parcours donateur

• En cas de besoin, vous participez à la création de parcours donateurs.

· Vous identifiez, analysez et déployez des actions de collecte en ligne au sein du réseau de collecte

• Sur la base de test & learn, vous identifiez des nouvelles techniques de collecte en ligne, les analyser pour en juger la performance et rentabilité.

• Vous montez les business model de ces nouvelles techniques afin d’en prouver la rentabilité, et porter leur déploiement dans le réseau.

• Vous monitorez les résultats de collecte digitale

· Vous êtes le leader de la communauté de champions du digital chez HI

• Vous assurez une fonction de team leader

o auprès du webmasteur partagé, et ainsi garantir le bon fonctionnement de notre usine à site.

o auprès de notre webmarketeur partagé sur les territoires de collecte Suisse, Belge et Luxembourgeois.

• Vous assurez le management fonctionnel de la communauté des 15 ETP digitaux du réseau HI, en animant, diffusant les bonnes pratiques, mutualisant les actions.

A terme, en fonction du profil recruté et de la performance du candidat, ce poste pourra évoluer vers un poste de management direct.

PROFIL REQUIS :

• Vous êtes issu(e)s d’une formation supérieure digitale niveau BAC+4/5

• Vous avez une très bonne culture du digital et du marketing. Orientée data, ROIste,

• Vous maitrisez Google Analytics, des outils de CMS, des outils d’emailing, GCM, CRM

• Doté(e) d’un leadership naturel fort, vous déployez une stratégie sans avoir de ligne managériale directe et mener des stratégie d’influence.

• Adaptable et diplomate, vous avez le sens du consensus et savez gérer le multi culturalisme, ainsi que le fonctionnement matriciel d’une organisation.

• Vous êtes bilingue anglais / français

• Une expérience en milieu humanitaire est un plus pour votre candidature.

CONDITIONS DU POSTE:

· Type de contrat : CDI

· 9,5 semaines de CP / RTT annuel, au prorata du temps de présence

· Tickets Restaurant

· Mutuelle