DIRECTEUR/-TRICE Des Opérations Poste Siège – Bilingue Français/Anglais

PRÉSENTATION ALIMA

ALIMA, l’ONG médicale internationale à visage humain, qui met au cœur de son modèle, la co-construction des projets et des parcours professionnels

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action inscrits au sein de notre CHARTE :

1. Le patient d’abord
2. Révolutionner la médecine humanitaire
3. Responsabilité et liberté
4. Améliorer la qualité de nos actions
5. Faire confiance
6. L’intelligence collective

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 6 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique. En 2019, nous avons développé 41 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 330 structures de santé (dont 28 hôpitaux et 300 centres de santé). Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques notamment dans le domaine de la lutte contre la malnutrition et les fièvres virales hémorragiques.

L’ÉQUIPE ALIMA : Plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan du Sud, Mauritanie, Sénégal.

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Dengue), Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, santé mentale, …

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

· Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;

· Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédures

LE POSTE DE DIRECTEUR DES OPÉRATIONS (DO)

LIEU DU POSTE : Dakar, Sénégal (visites régulières sur les terrains, environ 30% du temps).

LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES :

Le/la DO reporte au Directeur Général, il/elle fait partie du Comité de Direction de ALIMA et de la plateforme de recherche CORAL, et collabore avec tous les directeurs. Le/la DO encadre le Département des Opérations en charge du support aux opérations et aux équipes ALIMA sur le terrain. Le DO collabore aussi en concertation avec la responsable du bureau Afrique de l’Est et en synergie avec les autres directeurs et départements dans le but de développer la stratégie et les opérations d’ALIMA dans cette partie de l’Afrique. Les personnes directement sous la responsabilité du DO sont :

• 1 Directeur adjoint des opérations chargé de la logistique et le service Supply
• 4 responsables des Programmes : Desk 1 (Niger, Cameroun, RDC, Tchad), Desk 2 (Mali, Burkina Faso, RCA, Soudan du Sud, Mauritanie), Desk 3, Desk Guinée.
• 1 Responsable du service des Urgences et des Ouvertures
• 1 Responsable de service Médical, garant de la qualité des activités médicales au sein des opérations ALIMA composé de profils spécialisés dans différents domaines techniques médicaux et paramédicaux
• 1 Responsable du service des Bailleurs de Fonds
• 1 Conseiller analyse contexte et sécuritaire
• 1 Chef de projet AIRE
• 1 Chargée de mission auprès du groupe des opérations
• En collaboration avec le directeur des ressources humaines le chargé de pool des chefs de missions et coordinateurs projets ; et avec le directeur général il assure l’encadrement du responsable recherche dans le cadre de la plateforme Coral.

MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES

Le/la DO est en charge d’élaborer, adapter et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle d’ALIMA dans le cadre de son mandat de soins dans une approche partenariale et innovante. Il/Elle a la responsabilité entière du bon fonctionnement du Département des Opérations, de la réalisation de ses objectifs validés par le DG et le CA et de l’animation des équipes siège du Département des Opérations.

Activités principales :

Ø Il / Elle assure le développement d’un plan d’action annuel et pluriannuel dont il assure la mise en œuvre, l’évaluation et les ajustements appropriés

Ø Il/Elle définit les besoins de support, assure la recherche de moyens nécessaires à l’atteinte des résultats opérationnels et en rationalise effectivement l’utilisation

Ø Il/Elle est force de proposition et encourage les activités innovantes et de recherche

Ø Il/Elle encourage la politique partenariale d’ALIMA

Ø Il/Elle participe au travail du Département RH pour le développement de cadre humanitaires

Ø Il/Elle veille et est responsable de la sécurité des équipes ALIMA

Ø Il/Elle encourage et assure la transversalité du support dans une volonté d’améliorer la qualité des opérations d’ALIMA en collaborant avec tous les départements

Ø Il/Elle représente l’association en interne et en externe

Cette description des tâches n’est pas exhaustive.

EXPERIENCES ET COMPETENCES

Formation et expériences

· Formation médicale est un atout

· Expérience significative en responsabilité des opérations médicales humanitaires sur le terrain (au moins 5 ans) et au moins une expérience de travail à un poste de responsabilité au siège d’une ONG internationale

· Connaissance de l’environnement de l’aide, des politiques et enjeux de santé publique humanitaire

· Gestion de projets en zone de conflit obligatoire.

Qualités et compétences recherchées

· Capacité à fixer des priorités, prendre des décisions et les défendre de manière argumentée, organiser le travail et animer les équipes

· Capacité de délégation, d’accompagnement des cadres de l’association

· Bonne capacité rédactionnelle et de représentation

· Bonne résistance au stress et à une charge de travail élevée

Langues

La maîtrise du français et de l’anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable.

PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ

Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants ou/et des adultes vulnérables soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit régulièrement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’il travaille dans le cadre de programmes nationaux, ou parce qu’il visite des programmes nationaux, ou parce qu’il est responsable d’application du processus de recrutement ; Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.

CONDITIONS

Nature du contrat : CDI de droit sénégalais

Date de prise de poste : dès que possible

Salaire : Grille de salaire siège Dakar

Avantages extra contractuels :

· Frais de déplacements entre le pays d’origine et le pays de base (si recruté à l’international) ;

· Cinq semaines de congés payés par an et système de jours de récupération pour les déplacements ;

· Un aller-retour par an dans le pays de résidence pris en charge pour l’employé et ses ayants droits (si recruté à l’international) ;

· Prime d’installation initiale à Dakar (si recruté à l’international) ;

· Ecole prise en charge pour d’éventuels enfants à charge selon la politique extra contractuelle en vigueur ;

· Couverture santé complémentaire et évacuation prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droit.