Siège – Responsable Géographique Asie -Europe à Asnières-sur-Seine

Date d’arrivée: Mi-avril 2021

Contrat à Durée Indéterminée

Lieu: France à Asnières-sur-Seine

Première Urgence Internationale (PUI) est une Organisation Non Gouvernementale de solidarité internationale, à but non lucratif, apolitique et laïque. L’ensemble de ses personnels se mobilise au quotidien pour couvrir les besoins fondamentaux des victimes civiles mises en péril, marginalisées ou exclues par les effets de catastrophes naturelles, de guerres et de situations d’effondrement économique. L’objectif est d’aider les populations déracinées dans l’urgence, tout en leur permettant de regagner rapidement autonomie et dignité.

L’association mène environ 200 projets par an, dans les domaines de la santé, la sécurité alimentaire, la nutrition, la réhabilitation et la construction d’infrastructures, l’accès à l’eau, l’hygiène et l’assainissement, la relance économique, l’éducation et la protection. Première Urgence Internationale intervient en appui à près de 6 millions de personnes dans 23 pays, en Afrique, en Asie, au Moyen-Orient, en Europe et en France.

Découvrez notre histoire et nos valeurs.

Première Urgence Internationale recrute, un·e Responsable Géographique Asie -Europe à Asnières-sur-Seine.

Piloté par le Directeur des Opérations, le Département des Opérations (DO) est composé de 5 pôles géographiques (comprenant un Responsable Géographique et un à deux Chargés de Programmes et un chargé de suivi de contrats de financement par pôle) et de trois fonctions transversales en charge de (i) l’accès humanitaire et de la sécurité, (ii) de l’expertise technique sur le Suivi-Evaluation, la Redevabilité et l’Apprentissage (SERA) et (iii) enfin de l’expertise et des relations avec les bailleurs de fonds institutionnels. Le département est également soutenu au quotidien par un poste d’Assistant Département des Opérations.

Le Responsable Géographique est le garant de la bonne marche opérationnelle, du développement des missions, de la sécurité et du respect des procédures de l’Association pour la zone dont il a la charge. Il est le responsable hiérarchique direct des Chargés de Programmes et des Chefs de Mission.

Le poste ouvert au recrutement couvre à ce stade la Corée du Nord, le Myanmar, l’Ukraine et la France. Compte tenu de l’évolution rapide de nos activités internationales, la liste de pays suivis peut être amenée à évoluer et une réflexion est en cours pour l’intégration au niveau du pôle des missions Colombie et Venezuela, récemment ouvertes.

Responsabilités

Le Responsable Géographique a pour principales responsabilités :

• Définition et pilotage de la mise en œuvre de la stratégie d’intervention des missions : Suivre le contexte humanitaire et politique de sa zone géographique, valide la stratégie d’intervention de l’Association dans les pays d’intervention et pilote le développement/financement des projets et partenariats opérationnels nécessaires pour sa mise en œuvre
• Appui et supervision de la mise en œuvre des opérations et gestion des risques projets et missions : S’assurer de la bonne mise en œuvre des opérations sur sa zone d’intervention en termes de pertinence, d’efficience et de qualité des interventions ainsi que du traitement de tous les risques identifiés sur les projets et au niveau des missions de sa zone géographique avec l’appui du Directeur des Opérations.
• Gestion de la sécurité et de la sureté sur les missions : Etre le référent en matière de sécurité au Siège pour les pays dont il a la charge.
• Représentation et communication : Représenter l’Association sur les sujets relatifs à sa zone géographique de responsabilité vis-à-vis du public, des bailleurs institutionnels et privés ainsi que des acteurs humanitaires, civils, politiques impliqués dans la conduite de nos interventions.
• Management : Recruter et assure le management des Chefs de Mission et des Chargés de Programmes.
• Contribution à la stratégie de la Direction des Opérations et à la stratégie institutionnelle de Première Urgence Internationale selon un plan d’action détaillé établi au sein de la Direction des Opérations et décliner ces objectifs au niveau de son pôle géographique, en lien avec les stratégies opérationnelles des missions

Activités

Définition et pilotage de la mise en œuvre de la stratégie d’intervention des missions

• S’informer et analyser l’évolution des contextes humanitaires et politiques de sa zone géographique afin d’assurer un suivi adéquat des missions et de veiller à l’adéquation de la stratégie d’intervention de l’Association dans ces pays
• En lien direct avec le Directeur des Opérations, valider la stratégie d’intervention des missions avec les Chefs de Mission et avec l’appui des équipes du siège en suivi de la mission, notamment du Chargé de Programmes,
• Etre force de proposition pour participer au développement de la réponse humanitaire dans sa zone géographique, en lien avec le Service des Urgences et du Développement Opérationnel et avec l’appui du Chargé de Programmes et des autres services du siège, notamment en proposant et supervisant la mise en œuvre des missions d’évaluation des besoins.
• Piloter la recherche de financements privés et institutionnels pour permettre la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle définie dans les pays de sa zone d’intervention
• Piloter le développement de tout nouveau projet ou tout nouveau partenariat opérationnel en lien avec la stratégie opérationnelle définie pour les missions de sa zone géographique en s’assurant de l’adéquation avec le mandat de l’Association et la stratégie de la mission. Cadrer les éléments clés des projets / partenariats, analyse les risques et mesures de mitigation de ceux-ci liés aux projets et partenariats concernés et assure le lien avec les différentes parties prenantes au projet niveau siège (bailleurs, partenaires, etc.)

Appui et supervision de la mise en œuvre des opérations et gestion des risques projets et missions

• S’assurer de la bonne mise en œuvre des opérations sur sa zone d’intervention en termes de pertinence, d’efficience et de qualité des interventions en étroite collaboration avec le Chef de Mission et le Chargé de Programmes qui l’alertent sur tout risque identifié sur un projet (non atteinte objectifs contractuels, non-respect procédures bailleurs, qualité insuffisante, risques financiers, etc…).
• S’assurer d’une mobilisation adéquate de tous les services du siège pour le support des missions de sa zone d’intervention en facilitant la transmission d’informations adéquates sur celles-ci au sein du pôle géographique. A cet effet, il anime les réunions autour de son unité géographique et participe aux réunions interservices
• S’assurer de la bonne définition et utilisation des moyens logistiques, humains et financiers nécessaires pour la mise en œuvre de la stratégie d’intervention dans les pays d’interventions
• En cas d’identification d’un risque sur un projet, coordonner avec la mission concernée et les services du siège l’analyse et les options de traitement de celui-ci et valider avec le Directeur des Opérations les mesures de traitement identifiés et la communication interne et externe sur ces risques
• S’assurer de l’identification des risques internes et externes sur la mission avec les Chefs de Mission et en consultant avec l’ensemble des services (risques légaux, risques d’abus et fraude / corruptions, risques liés aux contraintes administratives spécifiques des pays d’intervention, risques en termes de ressources humaines, etc…) et coordonne l’analyse de ses risques et la définition des mesures de traitement de ceux-ci qu’il/elle fait valider au niveau de la Direction
• Superviser et coordonner le travail de préparation et de présentation des documents lors des audits concernant ses missions en lien avec l’auditeur interne
• S’assurer de la mise en œuvre des procédures d’audit interne de PUI et du respect et du suivi des procédures bailleurs sur les missions
• Participer à la gestion des alertes et des investigations liées au non-respect du cadre éthique de PUI sur les missions du pôle
• Se déplacer régulièrement sur le terrain pour appuyer et soutenir les missions sur base de la procédure prévue par Première Urgence Internationale

Gestion de la sécurité et de la sureté sur les missions

• Réaliser une veille sur l’évolution des contextes sécuritaires des missions en binôme avec les Chef de Mission sur les pays de la zone et en communique les éléments essentiels aux personnels du siège en suivi de la mission (changements contextuels et incidents majeurs).
• Superviser la bonne application et mise à jour régulière du système de gestion de la sécurité de Première Urgence Internationale sur les missions en lien avec les Chefs de Mission et le référent sécurité du siège
• Appuyer les missions dans l’analyse des risques sécuritaires et la définition de la stratégie de mitigation de ces risques et valider cette analyse ainsi que les règles de sécurité, les plans de contingence et les Protocoles Standard d’Opération mises en place sur les différentes bases d’intervention
• Appuyer les Chefs de Mission dans la gestion des incidents, en validant les mesures prises et en informant et mobilisant le cas échéant les différents services du siège pour appuyer cette gestion et anticiper les potentiels impacts de l’incident (RH, projets, financiers, etc..). Assurer aussi le suivi des personnes concernées par les incidents (débriefing opérationnel, débriefing opérationnel, suivi psychologique) en lien avec les missions et les services concernés. S’assurer en lien avec le Chefs de Mission d’une analyse ex-post de l’incident et de la mise en place de mesures correctives ou de suivi le cas échéant.
• Gérer les incidents et participer à la gestion des crises majeures avec le Directeur des Opérations et le référent sécurité du siège
• Assurer la mise en place des plans de contingence en cas d’incident critique et/ou de risque majeur (évacuation médicale ou sécuritaire, suspension d’activités, etc…) en lien et avec la validation adéquate du Directeur des Opérations
• Coordination de la gestion et de la circulation de l’information au niveau des pôles et notamment de l’implication des Chargés de Programmes dans la gestion des risques sécuritaires quotidiens

Représentation et communication

• Représenter l’Association sur les sujets relatifs à sa zone de responsabilité vis-à-vis du public et des acteurs humanitaires, civils, politiques impliqués dans la conduite de nos interventions en dehors des pays d’intervention, et assure un soutien aux Chefs de Mission pour cette même représentation au sein du pays d’intervention
• Etre le représentant de l’Association auprès des bailleurs de fonds sur la zone dont il a la charge. A ce titre, participer aux réunions de coordination transversales et thématiques mises en place par les différents partenaires institutionnels et privés en coordonnant avec le Chef de Mission et en impliquant le Chargé de Programmes et les référents techniques adéquats lorsque pertinent.
• Assurer un lien constant avec les bailleurs institutionnels et privés à travers des communications et rencontres permettant de nourrir ses interlocuteurs sur la connaissance de Première Urgence Internationale, sur la situation humanitaire et la stratégie de Première Urgence Internationale dans les zones d’intervention concernées
• Assurer l’interaction avec les bailleurs de fonds en cas de risque, insuffisance ou difficulté rencontrés dans le cadre des projets et de la stratégie de traitement mise en place après validation du Directeur des opérations
• Valider avec le service Communication la stratégie de communication et plaidoyer des missions qu’il supervise afin d’assurer une visibilité des actions mises en place dans ses zones d’œuvre, de porter des messages de plaidoyer sur les besoins humanitaires et l’accès humanitaire et de contribuer à la notoriété de l’Association.
• Piloter la mise en place d’actions de communication et plaidoyer en lien avec le Chef de Mission, le Service communication, et le Chargé de Programmes et s’assure du respect des règles visibilité des bailleurs et des procédures internes

Management**

• Recruter et assurer le management direct des Chefs de mission, des référents sécurité et des Chargés de Programmes de sa zone géographique en les accompagnant au quotidien via des points réguliers, en définissant des plans d’actions et priorités spécifiques pour ceux-ci dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie définie pour la mission et en procédant à des entretiens d’appréciation professionnelle sur une base régulière
• Coordonner la cohérence et l’équité managériale des grants officer au niveau des pôles et/ou en inter-pôles au siège
• Contribuer au recrutement des coordinateurs terrain et adjoints chefs de mission affectés sur les bases des missions suivies (selon les risques et enjeux du poste concerné)
• Appuyer le Chef de Mission, le Chargé de Programmes et le Chargé de Ressources Humaines dans les processus de recrutement, notamment en termes d’appui à la définition des besoins et en termes d’arbitrage sur l’adéquation des profils identifiés aux besoins de la mission (pour tous les postes)
• Accompagner les Chefs de Mission et Chargés de Programmes en définissant un plan de formation / accompagnement adéquat (mise en place de formations, mise en place de coaching, accompagnement spécifique par la Responsable Géographique sur certaines tâches)
• Gérer avec les Chefs de Mission et le département RH la gestion du management de cas problématiques liés aux ressources humaines (performance insuffisance, problématique de statuts et avantages RH, etc…) et des procédures disciplinaires
• Participer à la Préparation au Départ des expatriés ; participer aux activités de briefing / débriefings de Chefs de Mission et référents Sécu et contribue aux briefings / débriefings d’autres expatriés déployés sur les bases des missions qu’il suit (selon les risques et enjeux du poste concerné)

Contribution à la stratégie de la Direction des Opérations et à la stratégie institutionnelle de Première Urgence Internationale

• Participer activement à la définition de la stratégie de la direction des Opérations et de la stratégie institutionnelle à travers son implication active dans les réunions interservices et stratégiques et ses interactions avec le Directeur des opérations
• Décliner ces objectifs au niveau de son pôle géographique via l’élaboration et le suivi d’un plan d’actions, qui met en lien ces derniers avec les stratégies opérationnelles des missions
• Participer à la capitalisation des procédures et outils opérationnels par sa participation active dans le cadre des chantiers définis dans le plan d’action de la Direction des Opérations et en s’assurant de la transmission au sein de la Direction des opérations des bonnes pratiques mission et outils / processus intéressants internes ou externe

Profil

Expérience

• Expérience préalable à un poste similaire au siège d’une ONG de solidarité internationale ou expérience d’au moins 4 ans sur le terrain, préférablement dans des contextes d’urgence ou de post-urgence, et en qualité de Chef de Mission.
• Expérience confirmée en gestion de projets financés par des bailleurs de fonds institutionnels (notamment ECHO, EuropeAid, CDCS, AFD, Agences des Nations Unies, BHA, BPRM, GAC, SIDA).

Connaissances et aptitudes

• Très bonnes capacités managériales, incluant la gestion d’équipe à distance.
• Sens du relationnel, diplomatie et négociation.
• Capacités d’analyse et de réflexion. Pragmatisme.
• Souplesse, réactivité, adaptabilité. Rigueur, organisation
• Bonne résistance au stress.
• Capacités à se déplacer sur les missions (4 visites / an minimum).
• Connaissance des zones couvertes très appréciée.

Langues Parlées : Excellentes capacités rédactionnelles, de mise en forme et d’expression orale en français et en anglais.

Conditions Proposées

• Statut : Cadre
• Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée
• Prise de poste : Mi-avril 2021
• Salaire : 3.350 € brut mensuel, sur 12 mois
• Autres : 5 semaines de CP par an, 1 RTT par mois (37 heures / semaine), prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport, de 60% des Tickets Restaurant (d’une valeur faciale de 8 euros / jour) et 80% de la mutuelle santé et prévoyance.