Foreign, Commonwealth and Development Office (Residence and Support Staff)
Housekeeper
Main Purpose of Job
To create a welcoming, presentable, neat and safe environment for the Ambassador, his/her family, staff and visitors to the Residence, ensuring the premises are clean at all times and health and safety standards adhered to. Contribute to catering and events management, including serving food and drink at formal meals and receptions. Stocktaking and monitoring Residence supplies. Overseeing basic maintenance at Residence and liaising with Embassy staff on property maintenance and repairs.
Créer un environnement accueillant, présentable, soigné et sûr pour l’Ambassadeur, sa famille, le personnel et les visiteurs de la résidence, en veillant à ce que les locaux soient propres en tout temps et conformes aux normes de santé et de sécurité. Contribuer à la restauration et à la gestion des événements, y compris servir la nourriture et la boisson lors des repas et des réceptions officiels. Faire l’inventaire et le suivi des stocks des fournitures de la résidence. Superviser l’entretien de base de la résidence et assurer la liaison avec le personnel de l’ambassade pour l’entretien et les réparations des biens
Main Duties and Responsibilities
Residence Cleaning and Maintenance 80%
- Carrying out general cleaning and maintenance at the Residence
- Monitoring issues/faults in the Residence
- Keeping a log for faulty equipment and systems and contractors activities
- Conducting and logging checks of Residence generators and lighting installations
- Conducting and logging checks emergency exit doors of the Residence
- Conducting and logging checks of the fire alarm system
- Ensure guest rooms and shower rooms are well maintained in line with health and safety requirements.
- Conducting regular and routine maintenance tasks
- Reporting any repairs required to Corporate Services team in the Embassy
- Other tasks as directed by the Corporate Service Manager and the Estates Officer
Nettoyage et entretien de la résidence 80%
- Effectuer le nettoyage général et l’entretien de la Résidence
- Faire le suivi des problèmes / défauts de la Résidence
- Tenir un journal pour les équipements, les systèmes défectueux et les activités des fournisseurs
- Réalisation et enregistrement des contrôles des générateurs de la résidence et des installations d’éclairage
- Effectuer et enregistrer des vérifications du fonctionnement des générateurs et des installations d’éclairage de la Résidence
- Effectuer et enregistrer les vérifications des portes de sortie de secours de la residence
- Effectuer et enregistrer les vérifications du système d’alarme incendie
- S’assurer que les chambres et les salles d’eau sont bien entretenues conformément aux exigences en matière de santé et de sécurité
- Effectuer des tâches d’entretien régulières et de routine
- Signaler toute réparation requise à l’équipe des services généraux de l’ambassade
- Autres tâches selon les directives du Responsable Administratif et Financier et de l’Agent chargé du patrimoine
Catering and stock taking 10%
- Serve food and drinks at Embassy events and receptions, supervise external catering staff, ensure kitchens and equipment are left clean and tidy after events.
- Prepare accommodation and simple catering (e.g breakfast) for guests staying at the Residence
- Manage Residence stocks of alcohol, food and other goods, keeping accurate and up to date online records
- Conduct regular stock taking of Residence assets, equipment and goods.
Restauration et inventaire 10%
- Servir la nourriture et la boisson lors des événements et des réceptions de l’Ambassade, superviser le personnel de restauration externe, s’assurer que les cuisines et l’équipement sont laissés propres et rangés après les événements
- Préparer l’hébergement et la restauration simple (par exemple le petit-déjeuner) pour les invités séjournant à la Résidence
- Gérer les stocks d’alcool, de nourriture et d’autres biens, en tenant des registres précis et à jour
- Effectuer un inventaire régulier des actifs, équipements et biens de la résidence
Dealing with suppliers and contractors, staff management 10%
- Oversee work of contractors (electricians, plumbers etc
- Arrange delivers and purchases of supplies
- Monitor supplies and ensure stock levels are maintained (drinks, gas, water etc)
- Lead a small team, encouraging and developing their skills and confidence and creating a positive working environment.
Relations avec les fournisseurs et sous-traitants, gestion du personnel 10%
- Superviser le travail des fournisseurs (électriciens, plombiers, etc.)
- Organiser les livraisons et les achats de fourniture
- Surveiller les approvisionnements et s’assurer que les niveaux de stock sont maintenus (boissons, gaz, eau, etc.)
- Diriger une petite équipe, encourager et développer leurs compétences et leur confiance et créer un environnement de travail positif.
- Experience in a house management
- Experience in cleaning / working as a steward
- Experience in running official functions and events
- Experience in dealing with suppliers
- Experience overseeing contractors and casual workers
- Excellent organisational skills
- Excellent communication skills, with fluent spoken and written French
- Expérience en intendance de maison
- Expérience dans le nettoyage et l’entretien en tant qu’intendant
- Expérience dans la gestion de fonctions et d’événements officiels
- Expérience dans les relations avec les fournisseurs
- Expérience dans la supervision fournisseurs et de travailleurs occasionnels
- Excellentes compétences organisationnelles
- Excellentes compétences en communication, avec un français parlé et écrit couramment.
- Experience working in a diplomatic residence
- Some knowledge of English
- Basic cooking and food preparation
- Basic computer literacy.
- Expérience en intendance de résidence diplomatique
- Une connaissance basique de l’anglais
- Une connaissance basique en cuisine
- Une connaissance basique de l’outil informatique
Collaborating and Partnering, Delivering Value for Money, Managing a Quality Service, Delivering at Pace
12 November 2020
S1
Permanent
Africa
Côte d’Ivoire
Abidjan
British Embassy
1
XOF 293,962 plus XOF 30,000 transport allowance
14 December 2020
Learning and development opportunities (and any specific training courses to be completed):
Opportunity to learn English
Opportunité d’apprendre l’anglais
The British Embassy is a rapidly growing and dynamic mission with a culture which encourages staff to be creative and take the initiative. Staff at the Embassy are expected to be team-players, willing to support colleagues in other areas of work as necessary. We place a high value on creating a supportive and welcoming place of work where all colleagues are respected for their contribution. Good communication and team-working skills are highly desirable.
The British Embassy in Abidjan is a small diplomatic mission. Your role will be essential in providing operational support to the team and helping to ensure the efficient running of the Embassy.
- Please complete the application form in full as the information provided is used during screening.
- Please check your application carefully before you submit, as no changes can be made once submitted.
- Employees recruited locally by the British Embassy in Abidjan are subject to Terms and Conditions of Service according to local employment law in Ivory Coast.
- All candidates must be legally able to work and reside in the country of the vacancy with the correct visa/work permit status or demonstrate eligibility to obtain the relevant permit.
- The responsibility lies on the successful candidate to;
- Obtain the relevant permit
- Pay fees for the permit
- Make arrangements to relocate
- Meet the costs to relocation
- The British Embassy/High Commission does not sponsor visas/work permits except where it may be local practice to do so.
- Employees who are not eligible to pay local income tax: e.g. certain third-country nationals and spouses/partners of UK diplomats will have their salaries abated by an equivalent amount.
- Information about the Foreign and Commonwealth Office Competency Framework can be found on this link:https://www.gov.uk/government/publications/civil-service-competency-framework Please note: AA=A1, AO=A2, EO=B3, HEO=C4, SEO=C5
- Reference checking and security clearances will be conducted on successful candidates.
- The British Embassy will never request any payment or fees to apply for a position.
Information additionnelle
L’Ambassade de Grande-Bretagne est une mission dynamique en pleine croissance avec une culture qui encourage le personnel à être créatif et à prendre des initiatives. On s’attend à ce que le personnel de l’Ambassade ait un esprit d’équipe, prêt à soutenir ses collègues dans d’autres domaines de travail, si nécessaire. Nous attachons une grande importance à la mise en place d’un cadre de travail favorable et accueillant où tous les collègues sont respectés pour leur contribution. De bonnes compétences en communication et en travail en équipe sont hautement souhaitables.
L’Ambassade de Grande-Bretagne à Abidjan est une petite mission diplomatique. Votre rôle sera essentiel pour fournir un soutien opérationnel à l’équipe et contribuer à assurer le fonctionnement efficace de l’Ambassade
- Veuillez remplir le formulaire de demande entièrement car les informations fournies seront utilisées lors de la sélection.
- Veuillez vérifier attentivement votre demande avant de la soumettre, car aucune modification ne pourra être apportée une fois qu’elle est soumise.
- Les employés recrutés localement par l’Ambassade de Grande-Bretagne à Abidjan sont soumis aux conditions générales de service conformément au droit du travail local en Côte d’Ivoire.
- Tous les candidats doivent être légalement capables de travailler et de résider dans le pays du poste vacant avec le statut de visa / permis de travail correct ou de démontrer leur éligibilité à obtenir le permis correspondant.
- La responsabilité incombe au candidat retenu de :
- Obtenir le permis de travail
- Payer les frais pour le permis de travail
- Prendre des dispositions pour le déménagement
- Assumer les frais de réinstallation
- L’Ambassade / le Haut-commissariat britannique ne finance pas les visas / permis de travail, sauf lorsque cela est une pratique locale.
- Les employés qui ne sont pas éligibles à payer l’impôt sur le revenu local: par ex. certains ressortissants de pays tiers et conjoints / partenaires de diplomates britanniques verront leur salaire réduit d’un montant équivalent.
- Des informations sur le cadre de compétences du Ministère des Affaires Etrangères et du Commonwealth sont disponibles sur ce lien: https: //www.gov.uk/government/publications/civil-service-competency-framework Veuillez noter: AA = A1, AO = A2, EO = B3, HEO = C4, SEO = C5
- Les vérifications des références professionnelles ainsi que sur les antécédents juridiques seront effectuées pour le candidat retenu.
- L’Ambassade de Grande-Bretagne ne demandera jamais de paiement ou de frais pour postuler à un poste.
To help us with our recruitment effort, please indicate on the application form /cover letter where (ngotenders.net) you saw this job posting.