CONSULTANCE : Facilitateur.rice – Atelier stratégique Cellule Urgence

1. CONTEXTE

MdM-F est une association de solidarité internationale qui a pour mission de soigner les populations les plus vulnérables dans des situations de crises et d’exclusion partout en France et dans le monde.

Dans l’actuel plan stratégique de MdM, les Urgences et Crises sont listées comme thématique prioritaire sous l’axe 1 : Promouvoir la santé par l’accès aux soins et l’évolution du droit.

Hébergée au sein de la Direction des Opérations Internationales (DOI), la Cellule Urgence est un service opérationnel mettant en œuvre les programmes d’urgence de l’association, dans les contextes aigus de conflits armés, en réponse aux épidémies ou à la suite de catastrophes naturelles. Il est composé d’une équipe intégrée et d’une équipe de coordinateurs voltigeurs terrain, dispose d’un stock tampon médical et non-médical et bénéficie de circuits de décision spécifiques favorisant la réactivité. La Cellule Urgence assure aujourd’hui le pilotage de plusieurs missions dans des contextes de crise prolongée.

A la fois service opérationnel et service support, la Cellule Urgence fournit également un appui et une expertise opérationnelle et technique aux missions de MdM rattachées aux pôles géographiques.

La Cellule Urgence planifie l’organisation d’un atelier dans le but de réviser sa stratégie opérationnelle.

2.OBJECTIFS ET METHODOLOGIE DE LA CONSULTANCE

Objectif général

Cette consultance a pour objectif de faciliter le déroulement de l’atelier de la Cellule Urgence afin de l’accompagner dans la réactualisation de sa stratégie et de son organisation pour la rendre plus efficace, réactive et pour mieux répondre aux impératifs du plan stratégique de Médecins du Monde.

Objectifs spécifiques

• Faciliter les échanges et la réflexion entre les acteurs présents en distanciel
• Proposer la mise en place de méthodes participatives en vue de l’atteinte de l’objectif général
• Accompagner l’équipe à écrire un document de synthèse globale

Méthodologie

Différents temps sont prévus :

• Préparation de l’atelier

Le/la consultant.e aura la charge de préparer la facilitation de l’atelier sur la base :

• De documents clés mis à sa disposition (plan stratégique 2016-2020, compte-rendu des précédents ateliers de la Cellule Urgence…)

• D’une réunion d’encadrement avec le responsable de la Cellule Urgence

• Des sessions thématiques identifiées par l’équipe de la Cellule Urgence pour composer l’agenda de l’atelier

• Animation de l’atelier

L’atelier stratégique se devra de proposer une approche participative incluant les équipes de la Cellule Urgence et celles des autres pôles/services associées directement ou indirectement aux opérations de la Cellule Urgence.

• Finalisation et restitution

Un temps de consolidation des échanges de l’atelier et des proposions formulées est prévu à la fin de l’atelier.

3.ORGANISATION DE LA MISSION D’EVALUATION

Calendrier

L’atelier sera organisé en distanciel. Les sessions thématiques correspondent à 4 journées pleines qui peuvent être lissées sur des demi-journées entre le 31 mai et le 9 juin 2021.

Pilotage et accompagnement

Trois réunions avec le/la consultant.e seront prévues : au début de la consultance pour encadrer le travail, avant l’atelier pour valider ses modalités, et après l’atelier pour restituer les livrables demandés.

Livrable attendu

Une note écrite reprenant les propositions formulées lors de l’atelier

4.COMPETENCES REQUISES POUR MENER LA MISSION

Il est requis des consultant.e.s individuel.le.s candidat.e.s :

• Une expérience similaire en matière d’organisation et de facilitation d’ateliers, notamment à distance

• Une connaissance et une compréhension des enjeux liés à la stratégie opérationnelle des organisations humanitaires

5.DOSSIER DE CANDIDATURE

Les consultant.e.s invité.e.s à soumissionner devront fournir un dossier complet de 2 pages maximum comportant les éléments suivants à l’adresse email : [email protected] en précisant en objet « CELLULE URGENCE / ATELIER STRATEGIQUE » :

Proposition technique incluant :

• La compréhension des termes de référence

• L’approche technique développée

• Le(s) CV du/de la/des consultant.e.s

• Les références de 2 travaux similaires antérieurs

• Une déclaration sur l’honneur attestant de l’absence de conflit d’intérêt

Proposition financière incluant :

• Le budget total en TTC intégrant la répartition budgétaire

Date finale de réception des dossiers de candidature : le 26 avril 2021, 9h00 heure de Paris

Les informations recueillies au stade de votre candidature font l’objet d’un traitement informatique destiné à constituer et archiver un dossier professionnel pour chaque candidature reçue et dans l’éventualité d’audit de nos procédures internes. Les destinataires des données sont : la Direction Santé Plaidoyer (DSP) de Médecins du Monde.

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